Ответы на частые вопросы
Зачем нужна регистрация?
Есть несколько способов регистрации:
- Через социальную сеть
Если вы зарегистрировались по email, то после регистрации вы можете привязать аккаунт к социальным сетям в личном кабинете и заходить на сайт через соц.сеть.
При регистрации укажите ваши Имя и Фамилию, контактный почтовый ящик, логин и пароль.
После регистрации необходимо активировать свой аккаунт, пройдя по ссылке, отправленной на указанный вами email.
После того, как аккаунт будет активирован вы получите бесплатный Премиум-аккаунт на 30 дней и доступ к более чем 1 200 активных предложений от интернет-магазинов и сервисов и получать кэшбэк.
Премиум-аккаунт позволит вам получать кэшбэк на 10% выше от обычных ставок. Все тарифы на сайте сразу будут указаны с учетом вашего аккаунта, а в личном кабинете вы увидите его срок действия.
Что такое кэшбэк и как он работает?
Все очень просто: мы приводим клиентов в магазины, они платят нам комиссию, а мы делимся ею с вами.
Мы сотрудничаем более чем с 4 000 партнеров - магазинов и сервисов. Совершая покупки у них через наш сервис, вы будете получать часть от суммы заказа обратно в виде кэшбэка.
Покупать с кэшбэком очень просто:
- Регистрируетесь на сайте
- Выбираете магазин или сервис в нашем каталоге и переходите в него по специальной ссылке
- Покупаете, как обычно: способ оплаты и доставки роли не играют
- После оформления заказа кэшбэк появится в вашем кабинете!
Как только сумма подтвержденного кэшбэка в вашем личном кабинете достигнет 100 руб, вы сможете вывести деньги удобным вам способом: на карту, счет, электронные кошельки или пополнить счет мобильного телефона.
Все переходы, заказы и начисления вы можете отслеживать в своем личном кабинете.
Условия покупок с кэшбэком в конкретном магазине вы можете найти на странице с описанием предложения.
Основной порядок действий покупок с кэшбэком
- Авторизоваться (войти под своим логином и паролем или через соц.сеть) на сайте монетка.com или его зеркале
- Найти в каталоге наших партнеров магазин или сервис, в котором вы хотите оформить заказ
- Перейти на сайт партнера кликом по специальной кнопке "Получить кэшбэк"
- На сайте партнера найти нужный товар или выбрать его из списка избранных/желаемых товаров
- Добавить товар в корзину и оформить заказ
- В течение суток кэшбэк отобразится в вашем личном кабинете в статусе "Ожидает"
Каждый магазин устанавливает свои требования и у него могут быть дополнительные правила. Ознакомиться с ними можно на странице описания предложения кэшбэк.
Могу ли я пользоваться сайтом, если я не из России?
У вас есть расширение для браузера?
Да, конечно.
Совсем недавно мы выпустили свое расширение-напоминалку кэшбэка для популярных браузеров. Установить расширение для вашего браузера Вы можете на странице "Для браузера". Оно абсолютно бесплатное и всегда напомнит вам о кэшбэке.
У вас есть мобильное приложение?
Аккаунт на вашем сайте должен быть зарегистрирован на ту же почту, что и в магазине?
Нужно ли в магазине регистрировать новый аккаунт для получения кэшбэка?
В некоторых случаях магазины не начисляют кэшбэк при использовании внутренних бонусных программ, программ лояльности, которые есть на вашем существующем аккаунте в магазине.
Если у магазина есть особые условия, они обязательно будут указаны на странице описания предложения.
Сколько мне будет возвращаться с заказа?
Информацию о размере кэшбэка вы можете увидеть на странице описания предложения. Кэшбэк может быть в виде фиксированной суммы (обычно в таких случаях есть минимальная сумма заказа, при которой начисляется кэшбэк) или в процентах от суммы заказа.
Некоторые магазины категоризируют ставки кэшбэк в зависимости от приобретенного товара или являетесь ли вы постоянным клиентом магазина или совершаете заказ впервые. Кроме этого, многие магазины предоставляют бонусную программу, в рамках которой при "выработке" определенного объема заказов или оборота нашего портала кэшбэк будет увеличен.
Если категорий много - они размещаются в виде одного или нескольких выпадающих списков, при выборе значений в которых вы увидите размер кэшбэк по той или иной категории.
Например, в Aliexpress, есть Бонусная программа, Категории товаров и Категории клиентов. Для того чтобы увидеть какой кэшбэк вы получите в категории Другие товары для заказа из России необходимо:
- Бонусная программа выбрать "По умолчанию"
- Категория товара - Другие категории
- Категория клиента - Россия
В некоторых случаях, расшифровка категорий тарифов публикуется в описании предложения в виде таблицы или ссылки, кликнув по которой вы увидите полную расшифровку категорий.
Размер кэшбэка может также меняться в зависимости от вашего уровня или в периоды проведения акций в магазине.
Дело в том, что мы получаем вознаграждение от партнеров только по тем заказам, которые были совершены только по нашей ссылке и им просто нет смысла платить за заказ, совершенный без нашей помощи. Но, если вы еще не оплатили/не получили заказ и у вас есть возможность его отменить, вы можете это сделать и переоформить заказ заново через наш сервис с учетом всех основных правил и получить кэшбэк.Могу ли я получить кэшбэк за заказы до регистрации на вашем сайте?
Благодаря нашему сервису, магазины платят за тот же результат (покупку товаров), но не рекламным агентствам, а нам. Часть этого вознаграждения мы отдаем вам в надежде, что вам понравится наш сервис и в будущем, при следующей покупке в интернет-магазине, вспомните про нас. Кэшбэк-сервис это такой же канал рекламы товаров и услуг, как, например, баннер, только в этом случае выгоду получает и магазин - в виде купленного товара и покупатель - в виде сэкономленных средств.Почему магазинам это выгодно?
Благодаря Премиум-аккаунту ваш кэшбэк в течение первых 30 дней будет увеличен на 10% от базовой ставки более чем в 1 200 магазинах и сервисах из нашего каталога. После того как срок действия Премиум-аккаунта закончится, вы сможете продолжать пользоваться сайтом абсолютно бесплатно и получать кэшбэк, получая обычную ставку кэшбэк. *в период действия любого повышенного аккаунта все тарифы на сайте указываются с учетом бонусов.Бонус за регистрацию
Все необходимые параметры передаются сайтам-партнерам в виде cookie-файлов. Поскольку некоторые расширения, вирусы или программы способны стирать cookie-файлы, подменять или вносить изменения, они могут стать причиной не начисления кэшбэка. Для того, чтобы избежать потери кэшбэка необходимо отключать сторонние расширения или добавлять в белый список определенные сайты. Для того, чтобы снизить риски потери вами кэшбэка, наш сайт при посещении какой-либо страницы на нем проверяет: возможно ли записать куки-файлы в память вашего браузера отключен ли блокировщик рекламы AdBlock. Если cookie-файлы записать нельзя или включен блокировщик рекламы, на экране появится уведомление об ограничении функционала сайта с инструкцией для устранения ограничений и корректного учета кэшбэка.Как магазин поймет, что я совершил заказ через вас?
Будет ли кэшбэк за заказы в магазине, если после заказа вы прекратили с ним работать?
Посмотреть примерную дату обработки кэшбэка по каждому заказу, вы можете в разделе Мои операции в графе дата обработки, а также в деталях операции в соответствующем поле.
Обращаем ваше внимание, указанная дата является примерной и не является окончательной, и может быть изменена партнером, как в большую, так и в меньшую сторону в каждом отдельном случае.
С момента оформления заказа прошло меньше суток Кэшбэк фиксируется в течение суток (24 часа с момента оформления заказа) после совершения покупки (за исключением нескольких партнеров. Если кэшбэк фиксируется дольше суток - уведомление о данном ограничении будет опубликована на странице предложения). Если прошло меньше суток и заказ совершен в соответствии с нашими рекомендациями - кэшбэк обязательно появится в вашем кабинете. Прошло более суток с момента оформления заказа Если покупка совершена более суток, убедитесь, что вы соблюдали все наши рекомендации и условия предложения выполнены. С условиями магазина вы можете ознакомиться на странице каждого предложения. Если заказ оформлен верно - добавьте его вручную в вашем личном кабинете в разделе "Добавить заказ", мы обязательно постараемся помочь вам. Отслеживать статус по данному запросу вы сможете в разделе "История запросов" вашего личного кабинета. Если какая-то рекомендация была нарушена - вы можете отменить заказ в магазине и переоформить его повторно, с соблюдением всех рекомендаций.Переход есть, а кэшбэка нет. Что делать?
Если вы уверены, что кэшбэк не был начислен по другой причине - обратитесь в HelpDesk в вашем личном кабинете. Мы уточним информацию по заказу и обязательно постараемся помочь.Не начислен кэшбэк по заказу реферала (друга)
Некоторые магазины платят меньший кэшбэк или не платят кэшбэк при использовании купонов - об этом обязательно будет уведомление на странице предложения, поэтому обязательно прочитайте условия полностью.Можно ли использовать купоны и получать кэшбэк?
Исключения из правил: Будет ли кэшбэк, если я выкуплю не весь заказ?
Для этого вы можете найти его в нашем каталоге, перейти на его сайт и найти контактную информацию. Если вы хотите отменить кэшбэк по заказу по причинам не выкупа/отмены/возврата товара не переживайте, кэшбэк будет отклонен автоматически через некоторое время, сразу после получения статуса заказа от партнера. Если вы все же хотите отменить кэшбэк по заказу - откройте детали операции в разделе "Мои операции", спуститесь в самый низ страницы и нажмите "Отменить заказ". Статус будет изменен в режиме онлайн.Как отменить заказ или кэшбэк?
В некоторых случаях кэшбэк может быть не начислен при совершении покупок через мобильное приложение магазина. Поэтому советуем, по возможности, использовать компьютер или мобильную версию сайта. Мобильная версия сайта - это то, как выглядит сайт при входе на него через браузер в мобильном устройстве. Мобильное приложение - специальное приложение, установленное на ваш смартфон. Если вы все-таки хотите оформить заказ именно через мобильное приложение, напишите нашим консультантам в каком именно магазине вы хотите совершить заказ, мы уточним для вас информацию, будет ли начислен кэшбэк в этом случае. При совершении покупок через мобильное приложение Aliexpress кэшбэк успешно начисляется. В ближайшее время на нашем сайте будет добавлена информация о поддержке мобильных приложений и версий сайтов по каждому отдельному предложению.Будет ли начислен кэшбэк при покупке через мобильное устройство/приложение партнера?
Причиной изменений суммы заказа и/или кэшбэка может быть: Если кэшбэк все-таки начислен некорректно - обязательно обратитесь в HelpDesk в вашем личном кабинете. Мы разберемся в чем причина ошибки и сделаем все возможное, чтобы исправить ошибку.Почему изменилась сумма заказа/кэшбэка?
При использовании банковских карт с функцией кэшбэка/бонусной программой "Спасибо" или другой бонусной программой для оплаты заказа, мы не можем гарантировать начисление кэшбэка. Все зависит от магазина. Рекомендуем использовать карты без дополнительных бонусных программ или наличный расчет. Можно ли оплачивать заказ картой с функцией кэшбэк/другими бонусными программами?
Если магазин не выплачивает кэшбэк при выборе определенного способа оплаты или доставки - на странице предложения обязательно будет опубликована информация об этом. 1. Категоризация кэшбэк Некоторые магазины платят разный размер кэшбэк в зависимости от категории товара. Информация о категориях товаров и ставки кэшбэк доступны на странице описания предложения. Перепроверьте, возможно, вы просто определили товар не к той категории. 2. Премиум-аккаунт/Программа лояльности Возможно из-за изменения аккаунта вы рассчитывали увидеть другую сумму кэшбэка. Размер кэшбэка всегда рассчитывается исходя из вашего уровня аккаунта на момент совершения заказа. Если на момент совершения заказа у вас был Бесплатный аккаунт, а потом изменился, например, на Bronze и все тарифы на сайте стали отображаться с учетом новом тарифа. 3. Частичный выкуп/использование купона/оплата доставки Если вы выкупили заказ не полностью, использовали какой-либо купон на скидку или изначально кэшбэк был начислен на полную сумму заказа с учетом доставки, в момент подтверждения кэшбэк будет перерасчитан автоматически исходя из конечной суммы оплаты за вычетом стоимости доставки и скидок. 4. Неверная сумма заказа Некоторые магазины/партнерские сети, через которые мы с ними работаем, изначально передают некорректную сумму заказа и вознаграждения, а во время обработки и подтверждения кэшбэка актуализируют информацию. Если после подтверждения кэшбэка сумма не изменилась, обязательно напишите в службу HelpDesk в личном кабинете. Мы обязательно выясним причину такого начисления и сделаем все, чтобы вам помочь. 5. Перерасчет кэшбэка при расчетах с магазинов в валюте, отличной от рубля При совершении заказов, например, Aliexpress, Booking, Hotels.com и других, которые ведут расчеты в долларах/евро/гривнах и других валютах, размер кэшбэк пересчитывается по курсу ЦБ РФ на день подтверждения. Поэтому конечная сумма кэшбэк может измениться как в меньшую, так и в большую сторону в зависимости от изменений курса валюты. Определить в какой валюте партнер ведет взаиморасчеты можно очень просто: в деталях операции под названием партнера обязательно будет указана сумма вашего заказа в валюте ($, евро или гривны) - если она там есть, значит расчеты ведутся не в рублях. Если суммы под названием партнера нет, значит взаиморасчеты ведутся в рублях.Будет ли кэшбэк при оплате заказа наличными курьеру?
Отображается некорректный кэшбэк. В чем проблема?
Не переживайте, в ходе обработки кэшбэка магазин актуализирует информацию и кэшбэк будет начислен верно. Одной из причин нулевого кэшбэка может быть так же невыполнение требования магазина по минимальной сумме заказа. Если же все-таки кэшбэк был подтвержден в размере 0,00 руб, но все требования выполнены, напишите в нашу службу HelpDesk, мы обязательно выясним причину и сделаем все, чтобы исправить ошибку.Почему кэшбэк 0 рублей?
Эта дата рассчитывается автоматически на основании среднего времени подтверждения кэшбэка, которое публикуется на странице описания предложений. Поскольку это среднее время обработки, зачисление кэшбэка может произойти как ранее, так и позднее этой даты. Если заказ уже выкуплен (или проживание в отеле уже состоялось) и прошло 2 недели от даты обработки - напишите в нашу службу HelpDesk в вашем личном кабинете. Мы выясним причины задержки и сделаем все, чтобы ускорить подтверждение кэшбэка.Кэшбэк не подтверждается, что делать?
Если же кэшбэк был отклонен ошибочно, обязательно напишите об этом в HelpDesk в вашем личном кабинете. Мы обязательно выясним причину отклонения и сделаем все, чтобы помочь вам.Кэшбэк отклонен, почему?
Например, если в магазине Спортмастер базовый размер кэшбэк составляет 4% от суммы заказа, то с учетом Gold аккаунта вы получите 4% + 0,4% (10% от 4%) = 4,4%. К сожалению, выплатить 10% от суммы заказа, при всем желании мы вам не сможем, так как сами не получаем такого вознаграждения от партнера. *в период действия любого повышенного аккаунта все тарифы на сайте указываются с учетом бонусов.Почему кэшбэк не 10%? У меня же Gold аккаунт
Если вы еще не оплатили или не получили заказ и у вас есть возможность его отменить, вы можете переоформить его предварительно перейдя по нашей ссылке с учетом всех рекомендаций покупок с кэшбэком и получить кэшбэк.Сделал заказ без перехода по вашей ссылке, можно получить кэшбэк?
Убедитесь, что вы вошли в тот же аккаунт, с которого были совершены заказы. Напомним, у вас есть возможность входа на сайт через email или одну из соц.сетей. Если ранее вы создали аккаунт через email и не привязывали к нему аккаунт социальной сети, то при входе через соц.сеть вам создается новый аккаунт. Если вам все же не удастся найти ваш кэшбэк - сообщите нам нам любой номер заказа, зафиксированного в личном кабинете, в службу HelpDesk в вашем личном кабинете. Мы найдем ваш кэшбэк.Кэшбэк пропал. Что делать?
Влияние расширений на утерю кэшбэка
Расширение (еще его называют плагин или дополнение) — это программа, которая устанавливается в браузер и дает дополнительные возможности: отследить посылку, блокировать назойливую рекламу и многое другое.
Расширения, которые могут стать причиной утери кэшбэка
Расширений, влияющих на кэшбэк, много. Мы постоянно тестируем их работу и можем выделить несколько типов, которые могут стать причиной не появления кэшбэка:
- Блокировщики рекламы
- Блокировщики трекеров поведенческой активности
- Расширения для мониторинга цен, статуса продавца/магазина
- Расширения, связанные с покупками в Интернете (помощники магазинам)
- Расширения для поиска промокодов
- VPN-расширения, анонимайзеры
- Другие рекламные расширения
- Дополнения соц.сетей
Для своей работы расширения могут использовать cookie-файлы. Cookie-файлы - это фрагменты данных, с помощью которых, браузер получает информацию от сервера. В данных файлах может сохраняться информация о действиях пользователя на сайте, например, выбранный язык сайта и другие настройки.
В нашей работе в cookie-файлы записывается специальный идентификатор пользователя и информация о совершении перехода на сайт магазина именно с нашего сервиса. Это необходимо для того, чтобы магазин-партнер после проверки данных о заказе предоставил нам вознаграждение и мы начислили вам кэшбэк.
Многие разработчики браузерных расширений стараются монетизировать работу своих расширений и один из способов это сделать - подменить информацию, которая хранится в cookie-файлах на необходимую для разработчиков (это могут быть данные сторонней реферальной программы).
Разберем на примере расширений-помощников AliExpress
При переходе с нашего сайта на сайта магазина AliExpress, в партнерскую ссылку вписывается специальный идентификатор, с помощью которого магазин-партнер определяет, что клиент пришел с помощью нашего сервиса. Данные партнерской ссылки записываются в cookie-файл. В случае, если в вашем браузере установлено расширение-помощник Aliexpress (это расширения, которые обычно показывают рейтинг продавца, историю изменений цены и многое другое), в процессе оформления заказа, данное дополнение изменяет наш идентификатор на свой, перезаписью данных в cookie-файле. Таким образом магазин считает, что пользователя привел не наш сервис, а другой (в данном случае партнерская программа, которая сотрудничает с расширением-помощником Aliexpress) и передает вознаграждение за заказ именно тому сервису. Таким образом теряется кэшбэк.
Аналогичным образом на кэшбэк влияют и расширения, которые связаны с покупками в Интернете (т.н. помощники) и расширения для поисков промокодов.
Другие расширения - блокировщики рекламы и трекеров поведенческой активности влияют на кэшбэк несколько другим образом. Примером таких расширений могут быть: Adguard, Avast Online Security и прочие. Эти расширения не перезаписывают куки, а блокируют способы передачи информации, с помощью которой фиксируется данные о заказе.
Как обезопасить свой кэшбэк?
Чтобы обезопасить свой кэшбэк мы рекомендуем, по возможности, отключайте сторонние расширения в браузере, с которого совершаете покупки с кэшбэком.
В этом случае настройка "Открывать по умолчанию" должна сброситься и при следующем переходе по нашей ссылке вам отобразится меню, в котором можно выбрать в каком приложении открывать страницу товара - в приложении или в браузере. Чтобы не переустанавливать приложение магазина, вы можете попробовать изменить настройки "Открывать по умолчанию" для приложения магазина. Рассмотрим на примере приложения Aliexpress. Для изменения настроек: перейдите в настройки смартфона выберите пункт "Приложения" или "Диспетчер приложений" найдите необходимое приложение. В нашем случае Aliexpress нажимаем "Открывать по умолчанию" выберите пункт "Всегда" (все ссылки с доменом магазина будут открываться в этом приложении) или "Всегда спрашивать" (всегда будет спрашивать через какое приложение открыть ссылку) Если у вас смартфон не на Android, обратитесь, пожалуйста, к инструкции по эксплуатации.После перехода не открывается мобильное приложение магазина
ОС Windows: 1. Открыть в браузере ту страницу, изображение которой необходимо получить. На экране должны отображаться дата, сумма и номер заказа, а также его статус 2. Нажать на клавиатуре клавишу PrintScreen (PrSsc) - как правило, она располагается в верхнем ряду функциональных клавиш 3. Открыть графический редактор Paint или любой другой (обычно он находится: Пуск - Стандартные - Paint) 4. Нажать Вставить или нажать комбинацию клавиш Ctrl + V, после чего изображение появится в графическом редакторе 5. Сохраните изображение в формате JPEG или PNG Mac OS: Скриншот всего экрана Скриншот части экрана На мобильном устройстве: Android: Наиболее распространенные способы. Чаще всего скриншоты по умолчанию сохраняются в папку: Память телефона/Pictures/Screenshots. Возможен вариант сохранения на карту памяти: sdcard/Pictures/Screenshots. Windows Phone: Во всех случаях снимок сохраняется в приложении "Фотографии". IOS: Зажмите одновременно кнопку домой (Home) + питания (Power); Найдите готовый снимок в приложении "Фото".Как сделать скриншот?
К сожалению, привязать друга к вашему аккаунту вручную нет никакой возможности. Если по одной из вышеперечисленных причин друг не стал вашим рефералом, он может перейти по вашей ссылке из нового браузера, зарегистрировать новый аккаунт, после чего обратиться в HelpDesk с просьбой заблокировать старый аккаунт (заявка должна быть создана из старого аккаунта).Не прикрепился реферал
Восстановить пароль могут пользователи, зарегистрированные с помощью email. Если Вы зарегистрировались через социальную сеть, изменить пароль возможно только в настройках социальной сети. Восстановить логин/пароль можно следующим образом: 1. Нажмите "Войти" в правом верхнем углу страницы браузера, затем нажмите "Забыли логин?" или "Забыли пароль?". 2. На открывшейся странице укажите email, используемый при регистрации. В течение 10-15 минут на указанный почтовый ящик придет сообщение, содержащее логин/ссылку для восстановления пароля. 3. После перехода по ссылке, придумайте новый пароль и дважды введите его в поля формы.Забыл логин/пароль. Как восстановить доступ?
После перехода по ссылке происходит переход на главную страницу сайта. Скорее всего в кнопке "Получить кэшбэк" после перехода на новый дизайн не обновили ссылку. Напишите нашим консультантам - проверим в режиме онлайн. 2. Переход осуществляется на сайт, отличный от указанного в предложении Такая ситуация может сложиться в случае, если магазин прекратил работу по системе кэшбэк, тогда система предлагает вам наиболее близкий по ассортименту магазин. 3. Белый экран Для решения проблему необходимо: отключить модуль в настройках антивируса или добавить в белый список модуля адресов: ad.docymas.com, ad.aditad.com и монетка.com. Однако данный список постоянно пополняется, поэтому при наличии возможности укажите в модуле ссылку на файл http://xn--80ajpgff4a.com/adblock.txt?title=Монетка.com Проблема может быть в провайдере или блокировщике рекламы. Чтобы устранить проблему отключите все блокировщики рекламы (расширения, модули антивируса, встроенные функции блокировщиков в браузер). Если причине все-таки в провайдере - попробуйте зайти с помощью другой точки доступа. 4. Магазин прекратил работать по системе кэшбэк Мы регулярно проверяем восстановление работы магазинов по системе кэшбэк, а специально для вас мы сделали функцию "Сообщить о восстановлении". Когда предложение будет вновь доступно вам автоматически поступит email-уведомление. К сожалению, сообщить окончательный это уход магазина из системы кэшбэк или сроки возобновления работы мы не можем. Не могу перейти в магазин. Что делать?
Для решения проблемы попробуйте отключить все сторонние расширения и обновить страницу сайта. Пример уведомления: Примеры других расширений с функцией блокировки рекламы: Браузер Opera имеет встроенный блокировщик рекламы. Отключить его можно следующим образом: зайдите Меню-Настройки или просто нажмите сочетание клавиш Ctrl + P (английская) и зайдите в раздел Основное. В секции "Блокировка рекламы" снимите галочку "Блокируйте рекламу и работайте в интернете в три раза быстрее". Браузер Yandex по умолчанию имеет несколько встроенных блокировщиков рекламы. Нажмите 3 горизонтальные полоски в правом верхнем углу браузера, далее "Дополнения" и отключите все расширения Еще одной причиной может стать включенная функция "Анти-баннер" антивируса kaspersky Internet Security. Для отключения данной функции необходимо:Сообщение: Функционал сайта ограничен
Если письмо так и не приходит и вам не удается активировать аккаунт, напишите нашим консультантам указанную при регистрации почту и другие данные, указанные вами при регистрации, и мы активируем ваш аккаунт вручную.Не пришло письмо активации аккаунта
Вывод денег на Яндекс.Деньги
2. После получения уведомления, не забудьте подтвердить получение платежа, иначе он будет возвращен.
Деньги будут перечислены выбранным вами способом в течение 7 рабочих дней (выплаты производятся каждый рабочий понедельник)Можно ли вывести кэшбэк на реквизиты другого человека?
Можно ли запросить выплату на карту Maestro?
Я не делал запрос на выплату. Что делать?
Рекомендуем задать пароль состоящий не менее чем из 8 символов и, содержащий как буквы, цифры и символы.
Если заявка находится в статусе "Ожидает", зайдите в раздел "Мои операции" в вашем личном кабинете, найдите операцию на вывод средств с сайта и нажмите кнопку "Детали" справа. В низу страницы с подробной информацией об операции нажмите кнопку "Отменить заказ".Как отменить запрос на выплату денег с сайта?
Если ваша заявка была отклонена, в деталях операции, в поле Комментарии обязательно будет указана причина отклонения - рекомендуем ознакомиться с ними.Почему заявка на вывод отклонена?
сумму заказа умножаем на размер кэшбэк в процентах и результат округляем до целого цента, отбросив все цифры после 2 знака после запятой. Полученный размер кэшбэк в валюте умножаем на текущий курс валюты ЦБ РФ * 0,95, результат округляем до копейки в меньшую сторону. Например, сумма заказа была 12,75$, кэшбэк 7,65%, курс доллара 59,375 руб. Начинаем подсчет: 12,75*0,0765=0,975375$ Округляем результат до целого цента, получаем 0,97$. Обратите внимание, не смотря на то, что после 97 идет 5375 и по законам математики мы должны были бы округлить до 98 центов, но округление происходит только до целых центов, то есть все остальные цифры не играют роли и просто отбрасываются. Теперь переводим в рубли: 0,97*59,37*0,95=54,709455 руб, итого кэшбэк составит 54,71 руб. А здесь законы математики уже в силе.Как рассчитывается кэшбэк, если заказ в валюте?
Минимальная сумма выплаты 100 руб с учетом комиссии. *округление суммы выплаты производится в меньшую сторону с точностью до копейки **если перевод производится в валюту, отличную от рубля. Перерасчет окончательной суммы выплаты происходит в момент ее проведения.Какая комиссия взимается при выводе денег с вашего сайта?
Платежная система
Комиссия
Макс.сумма
(с учетом комиссии)
Qiwi
7,50%
250 000,00 руб
Мобильный телефон
8,00%
15 000,00 руб
WebMoney (WMR)
8,50%*
14 700,00 руб
Яндекс.Деньги
7,50%
15 000,00 руб
Банковская карта (РФ)
8,00% (но не менее 40 руб)
100 000,00 руб
Банковская карта (не РФ)
9,00% (но не менее 190 руб)
100 000,00 руб
Вывести можно только кэшбэк, который уже подтвержден. В вашем личном кабинете под полем "Подтверждено кэшбэка" отображается сумма, доступная для выплаты. Если сумма менее 100 руб, вы не можете запросить выплату. Как только сумма средств достигнет 100 руб, кнопка станет активной и вы сможете вывести деньги с сайта.Не могу подать заявку на вывод. Что делать?
Сохранится ли мой уровень (Bronze/Silver/Gold) после вывода средств?
1. Зайти в личный кабинет и нажать на кнопку "Вывести ХХ руб с сайта" под полем "Подтверждено кэшбэка" 2. Выбрать способ вывода средств 3. Заполнить все поля формы в зависимости от выбранного способа вывода 4. Указать сумму выплаты. По умолчанию, в форму вставляется вся доступная для вывода сумма денег 5. Проверить корректность реквизитов и отправить форму. Выплата производится в режиме онлайн. Минимальная сумма вывода средств - 100 руб с учетом комиссии платежной системы. Комиссия за вывод вычитается из суммы вывода.Как вывести средства?
Каждому удобно получать деньги тогда, когда ему это удобно. Поэтому мы не ставим большую минимальную сумму, а вы можете как копить деньги на счете и потом выводить сразу много или выводить часто, но по чуть-чуть. решать вам. Максимальная сумма выплаты составляет 800 000 руб (на расчетный счет в банке РФ). Более подробную информацию об ограничениях максимальных сумм выплат вы можете ознакомиться в вопросе "Какая комиссия взимается при выводе денег с вашего сайта?". Сразу после отправки запроса на выплату, в случае наличия достаточной суммы на остатке баланса, вы можете отправить новую заявку на выплату. Если вы заметили, что указали некорректные данные или хотите переоформить запрос на выплату вы можете отменить текущую операцию в разделе Мои операции, открыв детали операции. Сразу после отмены, вы сразу можете создать новый запрос.Лимиты на вывод средств
Накопив минимальную сумму 100 руб, вы можете вывести кэшбэк на карту, мобильный телефон, Qiwi-кошелек, Яндекс.Деньги, WebMoney, PayPal, банковскую карту или счет и потратить на свое усмотрение. Выплата осуществляется в режиме онлайн. Комиссия платежной системы удерживается из суммы выплаты. Если прошло больше времени - сообщите в службу HelpDesk прикрепив сводку по всем платежам за срок от даты подачи заявки до момента обращения. Если вы выбрали Яндекс.Деньги - не забудьте пройти процедуру идентификации в личном кабинете Яндекс.Деньги, иначе вы не сможете получить платеж и только через 30 дней он вернется обратно. Также не забудьте подтвердить получение платежа. Если вы выбрали другой способ выплаты и после изменения статуса средства не поступили на ваш баланс - напишите в службу HelpDesk в вашем личном кабинете. Мы выясним в чем причина и найдем ваш кэшбэк.Как потратить кэшбэк на покупки?
Заявка на выплату 'Выплачена', но деньги так и не поступили. Что делать?
Партнерская программа. Как заработать больше?
Вы приводите пользователей в наш кэшбэк сервис и получаете сразу 10 руб за каждую активную регистрацию (реферал должен подтвердить email), а также вы будете получать 5% от суммы каждого подтвержденного ему кэшбэка (50% от нашего дохода).
Актуальные тарифы партнерской программы доступны по ссылке. Также рекомендуем ознакомиться c правилами партнерской программы и разделом приведи друга.
Для вебмастеров или владельцев тематических сайтов есть специальный раздел "Вебмастерам" с полезными инструментами. если какого-то инструмента не хватает, напишите нам в HelpDesk.
У вас есть расширение для браузера?
Совсем недавно мы выпустили свое расширение-напоминалку кэшбэка для популярных браузеров. Установить расширение для вашего браузера Вы можете на странице "Для браузера". Оно абсолютно бесплатное и всегда напомнит вам о кэшбэке.
Найти все магазины с увеличенным кэшбэком и проводимыми акциями можно в разделе "С увеличенным кэшбэком". Если же речь идет о масштабных акциях, таких как Черная пятница или Киберпонедельник или другие масштабные распродажи, как правило, мы готовим специальные разделы, в которых публикуются все участники акции.Магазины с увеличенным кэшбэком
1. Зайти в раздел Партнерка или Приведи друга в личном кабинете. 2. Найти реферальную ссылку 3. Скопировать из нее часть, начиная с ?referrer= 4. Открыть страницу сайта, на которую вы хотите сделать реферальную ссылку 5. Дописать к ней скопированную часть реферальной ссылки. Например, исходная ссылка на страницу с описанием предложения Aliexpress: http://монетка.com/index.php/cashback/aliexpress реферальная ссылка на эту страницу будет выглядеть так: http://монетка.com/index.php/cashback/aliexpress?referrer=ХХХХХХХХХХ Как создать реферальную ссылку на любую страницу?
1. Совершать покупки в более чем 1 200 магазинах и сервисах, с которыми мы сотрудничаем и получать кэшбэк. Ознакомиться с рекомендациями совершения покупок можно по здесь. Сделать покупки еще выгоднее поможет программа лояльности, а также магазины с увеличенным кэшбэком и проводимые акции. Следите за новостями и выгодными предложениями в наших группах, а также подпишитесь на "Вестник Монетки" Вконтакте. 2. Приглашать друзей и получать 5% от кэшбэка по каждому их заказу. Не переживайте, кэшбэк для вашего друга не изменится. Для этого достаточно, чтобы ваши друзья зарегистрировались по вашей реферальной ссылке. Получить реферальную ссылку и отслеживать заработок с друзей можно в разделе "Приведи друга" в вашем личном кабинете.Как зарабатывать с Монеткой?
Например, обычная ставка магазина Спортмастер - 4% от суммы заказа, при статусе Bronze кэшбэк составит 4,12% (4%+0,12% (3% от 4%)). Статус Silver позволит сэкономить уже 4,20% с каждого заказа, а Gold - 4,40%. Для активации нового уровня в программе лояльности, при накоплении достаточной суммы подтвержденного кэшбэка, необходимо в личном кабинете в блоке Мой тариф нажать кнопку "Получить бонус". Все очень просто, а главное выгодно - чем больше вы экономите, тем больше кэшбэка получаете! Программа лояльности для постоянных клиентов
Все очень просто: Не переживайте, кэшбэк друга не будет уменьшен. Для приглашения друзей вы можете поделиться ссылкой в социальных сетях, отправить приглашение другу по email или просто покажите ему ваш персональных QR-код. Все необходимые инструменты, правила, а также вашу ссылку вы найдете в разделе "Приведи друга" в вашем личном кабинете. Реферальная программа 'Приведи друга'
Я знаю, как сделать ваш сайт лучше
Расскажите нам! лучшие идеи мы обязательно реализуем, а авторов наградим приятным бонусом.
Расскажите нам, какой магазин вы хотели бы видеть в нашем каталоге и почему. Заполните краткую форму, а мы постараемся наладить с ними сотрудничество. А чтобы не пропустить новинки, среди магазинов, в которых вы можете делать приятные покупки с кэшбэком, заходите в раздел "Новинки", подпишитесь на наши push-уведомления или одну из групп в социальной сети.
Хочу порекомендовать магазин
Полный перечень поддерживаемых сетей доступен в разделе "Стать партнером". Для вашего удобства мы отсортировали их по нашему внутреннему рейтингу доверия той или иной сети. Чтобы мы могли добавить ваш магазин в наш каталог вам необходимо подключиться к одной из сетей в качестве рекламодателя. На странице описания каждого партнера вы найдете ссылки на страницы регистрации. Хочу подключить свой магазин
Хочу удалить аккаунт